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sexta-feira, 30 de dezembro de 2011

Justiça multa UOL da Folha por venda casada: R$146 mil

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, multou ontem o provedor Universo Online (UOL do grupo Folha de São Paulo) em R$146,2 mil. A empresa foi punida por venda casada e por ter feito alterações unilaterais em contratos.

Segundo a assessoria do DPDC, em 2002, o UOL passou a exigir de clientes a compra de um software específico para acessar a internet. Ele também teria feito alterações nos contratos para reduzir sua responsabilidade sobre o serviço prestado em caso de problemas.

O processo foi instaurado pelo DPDC depois que um consumidor se sentiu lesado pelo UOL e o denunciou. Segundo nota publicada no Diário Oficial da União, o valor da multa foi calculado com base na gravidade e na extensão da lesão causada aos consumidores em todo o país, na vantagem auferida e na condição econômica da empresa.


2 Comentários:

Luis R disse...

Tem mais é que fechar esse pseudo serviço, é uma arapuca, 146 mil é muito pouco.

Vera Lula disse...

Muiiito pouco!!! A multa tinha que ser de 146 MILHÕES !!! Pra levar essa corja à falência mais rapidamente!!!

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